Alle systemen zijn operationeel
Jaarlijkse uptime van Elements en eBlinqx: 99.75%
29-07-2026 - HDN storing
Module: HDN
|
Incident gemeld:
|
29-07-2026 - 14:46
|
|
Incident afgemeld:
|
29-07-2026 - 14:46
|
|
Ticketnummer:
|
1
|
|
Toelichting:
|
Op dit moment is er een storing op het HDN netwerk, hierdoor worden de HDN berichten niet verzonden of ontvangen. HDN is op het moment bezig de storing te verhelpen.
|
|
Updates:
|
|
29-07-2026 - 15:29 - Storing verholpen |
| |
HDN geeft aan dat de storing verholpen is en berichten weer verstuurd worden. |
|
06-05-2026 - Storing bij inloggen Fastlane
Module: Fastlane
|
Incident gemeld:
|
06-05-2026 - 08:45
|
|
Incident afgemeld:
|
06-05-2026 - 08:45
|
|
Ticketnummer:
|
1
|
|
Toelichting:
|
Wij ontvangen meldingen dat je vanuit eBlinqx niet naar Fastlane kunt. Dit wordt op dit moment onderzocht door Fastlane en de hosting partij.
|
|
Updates:
|
|
06-05-2026 - 13:42 - Update |
| |
De fix is doorgevoerd. We zien de eerste positieve resultaten en gaan nu actief monitoren of de storing volledig is verholpen. |
|
06-05-2026 - 12:16 - Voortgang |
| |
Onze hostingprovider heeft aanpassingen doorgevoerd aan hun omgeving. Wij passen onze configuratie hierop aan en starten een nieuwe softwarerelease om de storing te verhelpen.
https://support-fastlane.vh.blinqx.tech/nl/articles/662067-storing-hypotheekadvies |
|
06-05-2026 - 10:01 - Alle servers zijn herstart |
| |
We monitoren nu of het het gewenste effect heeft. |
|
06-05-2026 - 09:45 - Servers worden herstart |
| |
Servers worden herstart om de storing te verhelpen.
Voor meer informatie kun je de status pagina van Fastlane raadplegen: https://support-fastlane.vh.blinqx.tech/nl/articles/662067-storing-hypotheekadvies |
|
05-05-2026 - Storing bij inloggen
Module: Fastlane
|
Incident gemeld:
|
05-05-2026 - 11:40
|
|
Incident afgemeld:
|
05-05-2026 - 11:53
|
|
Ticketnummer:
|
1
|
|
Toelichting:
|
Wij ontvangen meldingen dat je vanuit eBlinqx niet naar Fastlane kunt. Dit wordt op dit moment onderzocht door Fastlane.
|
|
Updates:
|
|
05-05-2026 - 16:34 - Storing opgelost |
| |
De storing is verholpen. |
|
05-05-2026 - 16:22 - Update |
| |
De servers zijn opnieuw down. We zijn in contact met onze hosting provider om dit zo spoedig mogelijk op te lossen. |
|
05-05-2026 - 14:47 - Update |
| |
De verbindingen zijn nog niet stabiel, waardoor nog niet iedereen bij Fastlane kan. Hier wordt verder naar gekeken. |
|
05-05-2026 - 13:59 - Weer online |
| |
De servers zijn weer online. |
|
05-05-2026 - 12:50 - Update |
| |
Er is een storing op een van de servers. Hier wordt aan gewerkt. |
|
04-05-2026 - Imap mail synchronisatie
Module: Verzenden en ontvangen van e-mail
|
Incident gemeld:
|
04-05-2026 - 08:57
|
|
Incident afgemeld:
|
04-05-2026 - 08:59
|
|
Ticketnummer:
|
1
|
|
Toelichting:
|
Voor degene die met Imap protocol werken voor de e-mail, sinds vanmorgen loopt de synchronisatie niet. We werken aan een oplossing.
|
29-04-2026 - (Sommige) afbeeldingen in e-mail handtekening laden niet
Module: Verzenden en ontvangen van e-mail
|
Incident gemeld:
|
29-04-2026 - 10:33
|
|
Incident afgemeld:
|
29-04-2026 - 10:33
|
|
Ticketnummer:
|
202611766
|
|
Toelichting:
|
Wij ontvangen meldingen dat niet alle afbeeldingen in e-mail handtekeningen geladen worden. Wij zijn dit aan het onderzoeken
|
|
Updates:
|
|
29-04-2026 - 10:41 - Update |
| |
We hebben een fix live gezet. |
|
17-03-2026 - HDN berichten ondervinden vertraging
Module: HDN
|
Incident gemeld:
|
17-03-2026 - 09:39
|
|
Incident afgemeld:
|
23-03-2026 - 08:48
|
|
Ticketnummer:
|
202606909
|
|
Toelichting:
|
HDN berichten komen binnen en worden verwerkt. Het proces is vertraagd wat betekend dat de berichten langer in de wachtrij staan. We zijn dit aan het monitoren.
|
|
Updates:
|
|
19-03-2026 - 09:14 - Update |
| |
De wachtrij voor de HDN-berichten loopt inmiddels weer redelijk bij. We zijn nog bezig met het doorvoeren van verdere optimalisaties. |
|
17-03-2026 - 15:42 - update |
| |
Na een dag onderzoek hebben we optimalisaties gevonden. Gedurende de dag zijn er daar een paar voor uitgerold. Komende dagen zal dit verder gaan. |
|
17-12-2025 - HDN Storing
Module: HDN
|
Incident gemeld:
|
17-12-2025 - 13:00
|
|
Incident afgemeld:
|
17-12-2025 - 13:55
|
|
Ticketnummer:
|
1
|
|
Toelichting:
|
Op dit moment heeft HDN een storing op hun netwerk waardoor de berichten trager worden verstuurd dan normaal. Voor een actuele status kun je kijken op https://hdn.nl/wat-doet-hdn/storingen/
|
01-12-2025 - HDN Update
Module: HDN
|
Incident gemeld:
|
01-12-2025 - 09:29
|
|
Incident afgemeld:
|
01-12-2025 - 13:00
|
|
Toelichting:
|
Op dit moment leggen wij de laatste hand aan de HDN update. Wanneer er onder Beheer - Koppelingen - HDN Aansluitnummers bij status Niet bekend staat, kun je nog geen HDN verkeer sturen/ontvangen.
Wij zijn in contact met HDN erover.
|
|
Updates:
|
|
01-12-2025 - 11:12 - Update |
| |
Het issue dat sommige aansluitingen nog niet werken heeft te maken met de migratie die dit weekend is gedaan. Er is nog geen update die een oplossing biedt. We staan in nauw met HDN contact voor updates. |
|
21-11-2025 - Fastlane niet bereikbaar
Module: Fastlane
|
Incident gemeld:
|
21-11-2025 - 09:12
|
|
Incident afgemeld:
|
21-11-2025 - 09:47
|
|
Toelichting:
|
Op dit moment is er een storing bij Fastlane. We zijn met het technisch team aan het kijken of we dit zo spoedig mogelijk kunnen oplossen.
|
03-11-2025 - Vertraging processen
Module: Achtergrond processen
|
Incident gemeld:
|
03-11-2025 - 08:38
|
|
Incident afgemeld:
|
03-11-2025 - 12:27
|
|
Toelichting:
|
We hebben meldingen ontvangen dat de processen binnen het systeem zeer traag verlopen. We zijn dit aan het onderzoeken.
|
|
Updates:
|
|
03-11-2025 - 09:16 - Storing opgelost |
| |
De storing is opgelost en de processen lopen weer. Let wel op dat de processen een kleine achterstand hebben en de servers gaan dit nu bijwerken. |
|
