Een module is niet operationeel
Jaarlijkse uptime van Elements: 99.89%
12-09-2023 - Storing Elements
Incident gemeld:
|
12-09-2023 - 12:07
|
Incident afgemeld:
|
12-09-2023 - 12:43
|
Ticketnummer:
|
202310771
|
Toelichting:
|
Wij ondervinden een storing waardoor Elements niet bereikbaar is. Onze excuses, we werken aan een oplossing.
|
Updates:
|
|
12-09-2023 - 12:43 - |
|
De storing is opgelost bij onze hostingprovider. Onze excuses voor het ongemak. |
|
12-09-2023 - 12:38 - |
|
We zijn op dit moment in contact met onze hostingprovider om het issue met de hoogste prioriteit op te lossen. |
|
12-09-2023 - 12:11 - |
|
Wij hebben contact met onze provider en zij zijn op de hoogte van de storing. |
|
24-07-2023 - Storing bij Faster Forward Elements
Incident gemeld:
|
24-07-2023 - 16:20
|
Incident afgemeld:
|
24-07-2023 - 16:38
|
Ticketnummer:
|
202309290
|
Toelichting:
|
Wij ondervinden een storing waardoor Elements niet bereikbaar is. Onze excuses, we werken aan een oplossing.
|
Updates:
|
|
24-07-2023 - 16:35 - Elements weer bereikbaar |
|
Elements is weer bereikbaar, onze excuses. |
|
24-07-2023 - 16:32 - Oorzaak gevonden |
|
De oorzaak van de storing is bekend, we werken nu aan de oplossing. |
|
06-07-2023 - Storing bij Faster Forward Elements
Incident gemeld:
|
06-07-2023 - 14:17
|
Incident afgemeld:
|
06-07-2023 - 15:17
|
Ticketnummer:
|
202308779
|
Toelichting:
|
Op dit moment is er een storing waardoor Elements tijdelijk niet bereikbaar is. We zijn dit met de hoogste prioriteit aan het onderzoeken en zullen u op de hoogte houden.
|
Updates:
|
|
06-07-2023 - 15:02 - |
|
De storing lijkt opgelost - je kunt nog vertraging in Elements ervaren. |
|
06-07-2023 - 14:52 - Oorzaak storing gevonden |
|
Onze hostingpartij heeft het probleem gevonden. Er wordt nu aan een oplossing gewerkt. |
|
06-07-2023 - 14:50 - Storing bij hosting provider |
|
We zijn in contact met onze hostingpartij om het probleem op te lossen |
|
24-05-2023 - Storing bij Faster Forward Elements
Incident gemeld:
|
24-05-2023 - 08:58
|
Incident afgemeld:
|
24-05-2023 - 09:08
|
Ticketnummer:
|
1
|
Toelichting:
|
Op dit moment is er een storing in Elements waardoor processen mogelijk niet meer werken. We zijn dit met de hoogste prioriteit aan het onderzoeken en zullen u op de hoogte houden.
|
01-03-2023 - Elements beperkt bereikbaar
Incident gemeld:
|
01-03-2023 - 20:15
|
Incident afgemeld:
|
01-03-2023 - 22:45
|
Ticketnummer:
|
202302495
|
Toelichting:
|
Op dit moment zijn een aantal Elements-omgevingen niet goed bereikbaar. We zijn hiermee bezig en houden u op de hoogte. We hebben contact met onze leverancier.
|
15-11-2022 - Elements niet bereikbaar
Incident gemeld:
|
15-11-2022 - 08:00
|
Incident afgemeld:
|
15-11-2022 - 08:42
|
Ticketnummer:
|
1
|
Toelichting:
|
De Elements omgeving was in de avond van 14-11-2022 tot dinsdagochtend 8:30 niet bereikbaar. Dit wegens onderhoud aan onze servers door onze hostingpartij. De storing is op 15-11-2022 8:42 afgemeld door onze hostingpartij
|
08-12-2020 - Digimap activatie storing
Incident gemeld:
|
08-12-2020 - 09:07
|
Incident afgemeld:
|
08-12-2020 - 09:18
|
Ticketnummer:
|
333
|
Toelichting:
|
Momenteel krijgt men een 'Error 500' te zien nadat zij de digimap geactiveerd hebben. Wij zoeken zo snel mogelijk naar een oplossing.
|
01-12-2020 - Elements beperkt bereikbaar
Incident gemeld:
|
01-12-2020 - 08:07
|
Incident afgemeld:
|
01-12-2020 - 08:50
|
Toelichting:
|
Op dit moment zijn een aantal Elements-omgevingen niet goed bereikbaar. We zijn hiermee bezig en houden u op de hoogte. We hebben contact met onze leverancier.
|
05-10-2020 - Storing bij Faster Forward Elements
Incident gemeld:
|
05-10-2020 - 16:47
|
Incident afgemeld:
|
05-10-2020 - 17:30
|
Toelichting:
|
Op dit moment is Elements niet bereikbaar. We zijn hiermee bezig en houden u op de hoogte. We hebben contact met onze leverancier.
|
Updates:
|
|
05-10-2020 - 17:29 - Elements is weer bereikbaar |
|
Zojuist is Elements weer bereikbaar, er volgt nog een onderzoek. |
|
05-10-2020 - 17:19 - We hebben contact met onze hosting partij |
|
Onze hostingpartij is naar de oorzaak aan het kijken. |
|
23-07-2020 - Digimap activatie storing
Incident gemeld:
|
23-07-2020 - 10:22
|
Incident afgemeld:
|
23-07-2020 - 11:15
|
Toelichting:
|
Momenteel krijgt men een 'Error 500' te zien nadat zij de digimap geactiveerd hebben. Wij zoeken zo snel mogelijk naar een oplossing.
|
Updates:
|
|
23-07-2020 - 11:12 - Opgelost |
|
De oorzaak is gevonden en opgelost. Mogelijk dient u de digimap opnieuw aan te maken voor de klant. Lees 'Digimap opnieuw aanmaken' voor de stappen https://support.fasterforward.nl/kennisbank/waarom-ontvangt-klant-digimap-inlog/ |
|