Alle systemen zijn operationeel Jaarlijkse uptime van Elements en eBlinqx: 99.36%

Incidenthistorie

15-10-2026 - Klantportaal niet bereikbaar

Incident gemeld: 15-10-2026 - 11:38
Incident afgemeld: 15-10-2026 - 11:46
Ticketnummer: 202626548
Toelichting: Op dit moment heeft Klantportaal een storing. Je klanten kunnen er op dit moment niet in, en deze wordt op dit moment ook niet gesynchroniseerd met eBlinqx. Wij hebben contact met de ontwikkelaars hierover.
Updates:
15-10-2026 - 11:45 - Klantportaal weer bereikbaar
  Het klantportaal is weer bereikbaar.

14-10-2026 - omgeving korte tijd niet bereikbaar

Incident gemeld: 14-10-2026 - 14:54
Incident afgemeld: 13-10-2026 - 15:03
Ticketnummer: 202626404
Toelichting:
Updates:
13-10-2026 - 15:01 - Update
  Omgevingen zijn weer bereikbaar

08-10-2026 - 08-10-2026 | Storing bij Solvinity (alles lijkt eruit te liggen)

Incident gemeld: 08-10-2026 - 15:07
Incident afgemeld: 08-10-2026 - 21:29
Ticketnummer: 202626175
Toelichting: Op dit moment zijn de eBlinqx omgevingen niet bereikbaar. We hebben contact met de hosting partij.
Updates:
08-10-2026 - 21:28 - Update
  Alle omgevingen zijn weer bereikbaar. We melden de storing af.
08-10-2026 - 19:32 - Update
  Voorzichtige melding dat een aantal omgevingen weer bereikbaar zijn. We houden dit in de gaten.
08-10-2026 - 19:00 - Update
  Hostingpartij werkt nog steeds aan de oplossing.
08-10-2026 - 17:05 - Bezig met oplossing
  De hostingpartij werkt vanavond door om de storing op te lossen. Wij informeren je vanuit dit kanaal.
08-10-2026 - 16:14 - Bezig met oplossing.
  De hosting partij is nog steeds bezig met de oplossing
08-10-2026 - 15:32 - Bezig met oplossing.
  Onze hosting partij is nog steeds druk bezig met de oplossing. We hebben op dit moment nog geen tijd indicatie hiervoor.
08-10-2026 - 15:12 - Probleem gevonden
  De hosting partij heeft het probleem gevonden en ze zijn naar een oplossen aan het werken.

15-09-2026 - eBlinqx is op dit moment niet bereikbaar

Incident gemeld: 15-09-2026 - 15:19
Incident afgemeld: 15-09-2026 - 17:22
Ticketnummer: 202623086
Toelichting: We ondervinden op dit moment een storing waardoor de eBlinqx omgeving niet bereikbaar is. We onderzoeken de oorzaak.
Updates:
15-09-2026 - 16:59 - Update
  Alle omgevingen zijn weer up. De processen hebben een achterstand opgelopen en lopen in de loop van de avond weer in. Dit houdt in dat bijvoorbeeld de synchronisatie van de stukkenlijst met Uwkluis vertraagd is.
15-09-2026 - 16:25 - Update
  De meeste omgevingen zijn weer volledig up.
15-09-2026 - 15:41 - Update
  We hebben contact met onze hostingpartij. De omgevingen zijn bereikbaar maar vertraagd en nog niet optimaal.

04-09-2026 - Email vertraging

Incident gemeld: 04-09-2026 - 13:14
Incident afgemeld: 04-09-2026 - 16:47
Ticketnummer: 202621394
Toelichting: Op dit moment ondervinden wij een storing waardoor uitgaande e-mails vertraagd worden verzonden. E-mails blijven tijdelijk in de wachtrij staan en worden niet direct afgeleverd.

Wij werken aan een oplossing. Zodra de storing is verholpen, worden alle achtergehouden e-mails alsnog automatisch verzonden. U hoeft hiervoor geen actie te ondernemen.

Wij houden u op de hoogte zodra de storing is opgelost.

29-07-2026 - UwKluis niet bereikbaar

Incident gemeld: 29-07-2026 - 08:33
Incident afgemeld: 29-07-2026 - 09:02
Ticketnummer: 1
Toelichting: Op dit moment heeft UwKluis een storing. Je klanten kunnen er op dit moment niet in, en deze wordt op dit moment ook niet gesynchroniseerd met eBlinqx. Wij hebben contact met de ontwikkelaars hierover.
Updates:
29-07-2026 - 08:34 - Update
  Op dit moment heeft UwKluis een storing. Je klanten kunnen er op dit moment niet in, en deze wordt op dit moment ook niet gesynchroniseerd met eBlinqx. Wij hebben contact met de ontwikkelaars hierover.

29-06-2026 - Telefonisch niet bereikbaar

Incident gemeld: 29-06-2026 - 14:17
Incident afgemeld: 29-06-2026 - 16:53
Ticketnummer: 1
Toelichting: Wij zijn momenteel niet telefonisch bereikbaar i.v.m. een storing bij onze telefoondienstverlener.
Updates:
29-06-2026 - 16:16 - Deels bereikbaar
  De storing is opgelost door onze provider, het kan nog even duren voor we weer (volledig) bereikbaar zijn.
29-06-2026 - 14:27 - Update
  Er is een storing bij een datacenter van onze provider. Wij zijn in afwachting van een update.
29-06-2026 - 14:18 - Storing
  Wij zijn momenteel niet telefonisch bereikbaar i.v.m. een storing bij onze telefoondienstverlener.

26-06-2026 - Omgevingen niet bereikbaar

Incident gemeld: 26-06-2026 - 07:43
Incident afgemeld: 26-06-2026 - 08:18
Ticketnummer: 1
Toelichting: Op dit moment zijn een deel van de eBlinqx omgevingen niet bereikbaar. We hebben contact met de hosting partij.
Updates:
26-06-2026 - 08:12 - Update
  De omgevingen zijn weer bereikbaar. Oorzaak is gevonden en opgelost door de hostingpartij. Onze excuses voor het ongemak.
26-06-2026 - 07:48 - Update
  Op dit moment zijn een deel van de eBlinqx omgevingen niet bereikbaar. We hebben contact met de hosting partij.

18-06-2026 - Omgevingen niet bereikbaar

Incident gemeld: 18-06-2026 - 09:13
Incident afgemeld: 18-06-2026 - 09:55
Ticketnummer: 202616326
Toelichting: Op dit moment zijn de eBlinqx omgevingen niet bereikbaar. We hebben contact met de hosting partij.
Updates:
18-06-2026 - 09:48 - Update
  De omgevingen zijn weer bereikbaar. Oorzaak is gevonden en opgelost door de hostingpartij. Onze excuses voor het ongemak.
18-06-2026 - 09:32 - Update
  Onze hosting partij heft de oorzaak gevonden en werkt aan oplossing.

11-06-2026 - Foutmelding bij inloggen op enkele omgevingen

Incident gemeld: 11-06-2026 - 08:19
Incident afgemeld: 11-06-2026 - 08:57
Ticketnummer: 202615779
Toelichting: Voor een aantal omgevingen van eBlinqx verschijnt een foutmelding. We zijn dit aan het onderzoeken.
Updates:
11-06-2026 - 08:47 - Omgevingen weer bereikbaar
  De oorzaak is gevonden en opgelost. Alle omgevingen zijn weer bereikbaar.
11-06-2026 - 08:36 - Update
  We hebben contact met de hostingpartij, één van de databaseservers is niet bereikbaar. Dit wordt met de hoogste prioriteit opgepakt.