Alle systemen zijn operationeel
Jaarlijkse uptime van Elements: 99.97%
13-01-2016 - Storing met onbekende oorzaak
|
Incident gemeld:
|
13-01-2016 - 11:11
|
|
Incident afgemeld:
|
13-01-2016 - 11:39
|
|
Toelichting:
|
Op dit moment zijn er verschillende Elements omgevingen die niet meer functioneren.
|
|
Updates:
|
|
13-01-2016 - 11:39 - Storing is verholpen |
| |
Zojuist heeft onze technische partner gemeld dat de storing verholpen is. Wij houden de systemen uiteraard nog nauwgezet in de gaten |
|
13-01-2016 - 11:37 - Elements is weer bereikbaar |
| |
Elements is weer bereikbaar, we wachten nog op een officiele afmelding van onze hostingsleverancier |
|
13-01-2016 - 11:19 - Schakelen met technisch partner |
| |
Om het probleem vast te stellen zijn wij druk in overleg met onze technische partner. Wij hopen spoedig de oorzaak boven water te hebben |
|
04-01-2016 - Storing mail Faster Forward Elements
|
Incident gemeld:
|
04-01-2016 - 10:25
|
|
Incident afgemeld:
|
04-01-2016 - 12:10
|
|
Toelichting:
|
Op dit moment zijn er enkele problemen met het verzenden van e-mailberichten binnen Faster Forward Elements.
|
|
Updates:
|
|
04-01-2016 - 12:10 - Storing is verholpen |
| |
De e-mails worden vanaf nu direct verzonden, waarmee het probleem is opgelost. Oudere verzonden mails zijn niet verloren gegaan deze zijn alsnog verstuurd. |
|
04-01-2016 - 11:22 - Probleem vastgesteld |
| |
De hostingleverancier heeft het probleem vastgesteld het e-mailverkeer komt weer opgang. Wij zullen zelf nog tests uitvoeren voordat we de storing afmelden. |
|
04-01-2016 - 10:35 - Probleem gesignaleerd |
| |
Er is contact opgenomen met onze hostingleverancier. Zij zijn bezig het probleem te achterhalen. |
|
09-11-2015 - Storing mail Faster Forward & diverse scanmailboxen
|
Incident gemeld:
|
09-11-2015 - 09:15
|
|
Incident afgemeld:
|
09-11-2015 - 10:30
|
|
Toelichting:
|
Vanwege een storing bij onze leverancier zijn wij niet bereikbaar via email. Tevens zijn voor sommige klanten de scanmailboxen niet werkzaam.
|
|
Updates:
|
|
09-11-2015 - 10:30 - Probleem vastgesteld en verholpen |
| |
De technische partner heeft het probleem vastgesteld en opgelost, we zijn weer via mail bereikbaar. De scanboxen zouden ook weer moeten fungeren. Mocht er na een uur nog niets ontvangen zijn neem dan contact met support. |
|
09-11-2015 - 09:30 - Probleem wordt onderzocht |
| |
Onze technische partner is druk bezig de oorzaak van dit probleem vast te stellen |
|
18-09-2015 - Storing met onbekende oorzaak
|
Incident gemeld:
|
18-09-2015 - 14:47
|
|
Incident afgemeld:
|
18-09-2015 - 15:02
|
|
Toelichting:
|
Op dit moment zijn er verschillende Elements omgevingen die niet meer functioneren.
|
|
Updates:
|
|
18-09-2015 - 15:02 - Storing is verholpen |
| |
Zojuist heeft onze technische partner gemeld dat de storing verholpen is. Wij houden de systemen uiteraard nog nauwgezet in de gaten |
|
18-09-2015 - 14:53 - Probleem met hardware vastgesteld |
| |
Onze technische partner heeft een probleem in de hardware vastgesteld. Zij op dit moment een passende oplossing aan het plaatsen |
|
18-09-2015 - 14:50 - Schakelen met technisch partner |
| |
Om het probleem vast te stellen zijn wij druk in overleg met onze technische partner. Wij hopen spoedig de oorzaak boven water te hebben |
|
