Een module is niet operationeel
Jaarlijkse uptime van Elements: 99.89%
03-11-2017 - Een aantal van onze Elements omgevingen is niet bereikbaar.
|
Incident gemeld:
|
03-11-2017 - 09:03
|
|
Incident afgemeld:
|
03-11-2017 - 09:08
|
|
Toelichting:
|
Wij hebben contact opgenomen met onze hostingpartner
|
|
Updates:
|
|
03-11-2017 - 09:05 - Storing verholpen |
| |
De hostingpartner heeft snel het probleem gelokaliseerd en opgelost. Wij houden de omgevingen in de gaten. |
|
28-08-2017 - Trage Elements-omgeving
|
Incident gemeld:
|
28-08-2017 - 14:50
|
|
Incident afgemeld:
|
28-08-2017 - 15:10
|
|
Toelichting:
|
Onze Elements omgevingen lijken wat traag te reageren, wij zijn in overleg met onze hostingleverancier.
|
|
Updates:
|
|
28-08-2017 - 14:53 - Storing opgelost |
| |
De achtergrondprocessen worden een voor een afgerond. Wij verwachten dat dit snel verwerkt is. We houden u op de hoogte. |
|
28-07-2017 - Achterlopende processen / Trage omgeving
|
Incident gemeld:
|
28-07-2017 - 14:30
|
|
Incident afgemeld:
|
28-07-2017 - 18:04
|
|
Toelichting:
|
De Elements omgevingen werken op dit moment met wat vertraging. We zijn in overleg met onze hostingpartner om dit op te lossen
|
|
Updates:
|
|
28-07-2017 - 17:12 - Processen worden bijgewerkt |
| |
De achtergrondprocessen worden een voor een afgerond. Wij verwachten dat dit snel verwerkt is. We houden u op de hoogte. |
|
28-07-2017 - 17:03 - Server herstart afgerond |
| |
De server herstart is succesvol afgerond. Wij monitoren of alle processen weer op de correcte manier verlopen. |
|
28-07-2017 - 16:36 - Server herstart benodigd |
| |
Er is een server herstart benodigd om de problemen volledig op te lossen. Deze gaat om 16:45 plaats vinden. U kunt uw Elements omgeving dan hooguit 15 minuten niet gebruiken. |
|
28-07-2017 - 16:16 - Laatste achterstand wordt weggewerkt |
| |
De server is druk bezig met het wegwerken van de achterstand. |
|
28-07-2017 - 15:27 - Hoge serverload |
| |
De serverload (ofwel belasting van de servers waar Elements op draait) was aan de hoge kant. Deze load is nu aan het zakken, maar dat heeft tijd nodig. |
|
28-07-2017 - 14:53 - Probleem nog niet verholpen |
| |
Helaas lijken er toch nog wat vertragingen op te treden. We houden u op de hoogte van de ontwikkelingen |
|
28-07-2017 - 14:39 - Het probleem lijkt verholpen |
| |
Er is nog wat vertraging te merken, maar uw Elements omgeving moet weer werkbaar zijn. |
|
28-07-2017 - 14:33 - Contact opgenomen met hostingleverancier |
| |
We zijn in contact met onze hostingleverancier, samen met hen onderzoeken we op dit moment wat er precies speelt. |
|
21-07-2017 - Trage omgeving
|
Incident gemeld:
|
21-07-2017 - 12:01
|
|
Incident afgemeld:
|
21-07-2017 - 12:31
|
|
Toelichting:
|
Opnieuw is er vandaag vertraging geconstateerd op de Elements omgevingen. We doen er, in samenwerking met onze hostingpartner, alles aan om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
|
|
Updates:
|
|
21-07-2017 - 12:09 - Helaas terugkomend probleem |
| |
Tot onze spijt, blijkt er vandaag nogmaals een probleem te zijn. We hebben direct contact opgenomen met de hostingleverancier |
|
21-07-2017 - Achterlopende processen / Trage omgeving
|
Incident gemeld:
|
21-07-2017 - 08:35
|
|
Incident afgemeld:
|
21-07-2017 - 09:05
|
|
Toelichting:
|
De achtergrondprocessen van Elements zijn erg vertraagd. Daarnaast zijn de Elements omgevingen traag
|
|
Updates:
|
|
21-07-2017 - 09:31 - Update van de Hostingleverancier |
| |
Het probleem is opgelost, de achterlopende processen worden verwerkt. |
|
21-07-2017 - 08:50 - Contact opgenomen met hostingleverancier |
| |
We zijn in contact met onze hostingleverancier, samen met hen onderzoeken we op dit moment wat er precies speelt. |
|
12-07-2017 - Storing / Trage omgeving Elements
|
Incident gemeld:
|
12-07-2017 - 09:45
|
|
Incident afgemeld:
|
12-07-2017 - 11:25
|
|
Toelichting:
|
Op dit moment zijn de Elements omgevingen traag of reageren slecht, we hebben contact met onze hostingleverancier om te onderzoeken waar dit probleem ligt.
|
|
Updates:
|
|
12-07-2017 - 11:35 - Oplossing geplaatst |
| |
In samenwerking met onze hostingpartner is er een oplossing geplaatst. De omgevingen zouden nu weer normaal moeten reageren |
|
12-07-2017 - 10:39 - Oorzaak gevonden |
| |
De hostingpartner heeft de oorzaak gevonden. Volgende update vanuit hen volgt over een half uur. |
|
12-07-2017 - 09:53 - Trage omgevingen |
| |
Samen met de hostingpartners kijken we op dit moment wat er aan de hand is, wij houden u op de hoogte! |
|
19-06-2017 - Verschillende omgevingen Elements kampen met connectieproblemen
|
Incident gemeld:
|
19-06-2017 - 13:15
|
|
Incident afgemeld:
|
19-06-2017 - 14:13
|
|
Toelichting:
|
Verschillende omgevingen van Elements lijken niet stabiel te reageren, waardoor er soms geen connectie lijkt te zijn. Wij hebben contact opgenomen met onze hostingpartner
|
|
Updates:
|
|
19-06-2017 - 14:06 - Mogelijk opgelost |
| |
De servers stabiliseren, Elements is weer bereikbaar. Uiteraard houden wij alles nauwlettend in de gaten. |
|
19-06-2017 - 13:52 - Opzoek naar oorzaak |
| |
Samen met onze hostingleverancier zijn wij op nog zoek naar de oorzaak. |
|
19-06-2017 - 13:17 - Hostingpartner geïnformeerd |
| |
Onze hostingleverancier is op de hoogte gesteld en is aan het onderzoeken waar het probleem zich bevindt. |
|
07-06-2017 - Verschillende omgevingen Elements niet bereikbaar
|
Incident gemeld:
|
07-06-2017 - 10:03
|
|
Incident afgemeld:
|
07-06-2017 - 10:32
|
|
Toelichting:
|
Verschillende van onze Elements omgevingen lijken op dit moment niet of nauwelijks bereikbaar. We zijn in overleg met onze leverancier
|
|
Updates:
|
|
07-06-2017 - 10:32 - Storing verholpen |
| |
De hostingleverancier meldt het probleem gevonden en opgelost te hebben. De omgevingen zijn weer volledig bereikbaar. |
|
07-06-2017 - 10:23 - Mogelijk verholpen |
| |
Er is nog geen terugkoppeling van de hostingleverancier, maar het lijkt erop dat de omgevingen weer bereikbaar zijn |
|
07-06-2017 - 10:03 - Contact leverancier |
| |
Wij hebben contact opgenomen met onze hostingleverancier en zij zijn op dit moment aan het kijken wat er aan de hand is. |
|
04-05-2017 - Storing op verschillende omgevingen Elements
|
Incident gemeld:
|
04-05-2017 - 16:24
|
|
Incident afgemeld:
|
04-05-2017 - 16:57
|
|
Toelichting:
|
Op dit moment reageren sommige omgevingen van Elements langzaam of niet. Wij zijn met onze hostingpartner in overleg om zo snel mogelijk tot een oplossing te komen.
|
|
Updates:
|
|
04-05-2017 - 16:40 - Storing mogelijk verholpen |
| |
De omgevingen lijken weer te reageren, wij wachten op bevestiging van onze hostingpartner. |
|
04-05-2017 - 16:30 - Oorzaak gevonden |
| |
De hostingpartij heeft het probleem geïsoleerd. Alle resources zijn op het probleem gezet, wij verwachten binnen een half uur een update. |
|
04-05-2017 - 16:28 - Hostingpartner geïnformeerd |
| |
Wij hebben onze hostingpartner ingelicht. Zij zijn aan het onderzoeken waar de oorzaak mogelijk ligt. |
|
22-03-2017 - Probleem met externe koppelingen
|
Incident gemeld:
|
22-03-2017 - 09:00
|
|
Incident afgemeld:
|
22-03-2017 - 09:45
|
|
Toelichting:
|
Er lijken op dit moment problemen te zijn met externe koppelingen. Hierdoor werken extranetten, webservices niet naar behoren.
|
|
Updates:
|
|
22-03-2017 - 09:42 - Storing afgemeld |
| |
De systemen werken weer naar behoren. Onze excuses voor het ongemak. |
|
22-03-2017 - 09:26 - Probleem lijkt verholpen |
| |
Onze hostingpartner heeft het probleem gelocaliseerd en opgelost. Voordat we de storing afmelden monitoren we de situatie nog enige tijd. |
|
22-03-2017 - 09:03 - Overleg met hostingpartner |
| |
Wij hebben contact met onze hostingpartner opgenomen om het probleem te localiseren. Blijf deze pagina in de gaten houden voor updates. |
|
