Alle systemen zijn operationeel
Jaarlijkse uptime van Elements: 99.96%
21-07-2017 - Achterlopende processen / Trage omgeving
|
Incident gemeld:
|
21-07-2017 - 08:35
|
|
Incident afgemeld:
|
21-07-2017 - 09:05
|
|
Toelichting:
|
De achtergrondprocessen van Elements zijn erg vertraagd. Daarnaast zijn de Elements omgevingen traag
|
|
Updates:
|
|
21-07-2017 - 09:31 - Update van de Hostingleverancier |
| |
Het probleem is opgelost, de achterlopende processen worden verwerkt. |
|
21-07-2017 - 08:50 - Contact opgenomen met hostingleverancier |
| |
We zijn in contact met onze hostingleverancier, samen met hen onderzoeken we op dit moment wat er precies speelt. |
|
12-07-2017 - Storing / Trage omgeving Elements
|
Incident gemeld:
|
12-07-2017 - 09:45
|
|
Incident afgemeld:
|
12-07-2017 - 11:25
|
|
Toelichting:
|
Op dit moment zijn de Elements omgevingen traag of reageren slecht, we hebben contact met onze hostingleverancier om te onderzoeken waar dit probleem ligt.
|
|
Updates:
|
|
12-07-2017 - 11:35 - Oplossing geplaatst |
| |
In samenwerking met onze hostingpartner is er een oplossing geplaatst. De omgevingen zouden nu weer normaal moeten reageren |
|
12-07-2017 - 10:39 - Oorzaak gevonden |
| |
De hostingpartner heeft de oorzaak gevonden. Volgende update vanuit hen volgt over een half uur. |
|
12-07-2017 - 09:53 - Trage omgevingen |
| |
Samen met de hostingpartners kijken we op dit moment wat er aan de hand is, wij houden u op de hoogte! |
|
19-06-2017 - Verschillende omgevingen Elements kampen met connectieproblemen
|
Incident gemeld:
|
19-06-2017 - 13:15
|
|
Incident afgemeld:
|
19-06-2017 - 14:13
|
|
Toelichting:
|
Verschillende omgevingen van Elements lijken niet stabiel te reageren, waardoor er soms geen connectie lijkt te zijn. Wij hebben contact opgenomen met onze hostingpartner
|
|
Updates:
|
|
19-06-2017 - 14:06 - Mogelijk opgelost |
| |
De servers stabiliseren, Elements is weer bereikbaar. Uiteraard houden wij alles nauwlettend in de gaten. |
|
19-06-2017 - 13:52 - Opzoek naar oorzaak |
| |
Samen met onze hostingleverancier zijn wij op nog zoek naar de oorzaak. |
|
19-06-2017 - 13:17 - Hostingpartner geïnformeerd |
| |
Onze hostingleverancier is op de hoogte gesteld en is aan het onderzoeken waar het probleem zich bevindt. |
|
07-06-2017 - Verschillende omgevingen Elements niet bereikbaar
|
Incident gemeld:
|
07-06-2017 - 10:03
|
|
Incident afgemeld:
|
07-06-2017 - 10:32
|
|
Toelichting:
|
Verschillende van onze Elements omgevingen lijken op dit moment niet of nauwelijks bereikbaar. We zijn in overleg met onze leverancier
|
|
Updates:
|
|
07-06-2017 - 10:32 - Storing verholpen |
| |
De hostingleverancier meldt het probleem gevonden en opgelost te hebben. De omgevingen zijn weer volledig bereikbaar. |
|
07-06-2017 - 10:23 - Mogelijk verholpen |
| |
Er is nog geen terugkoppeling van de hostingleverancier, maar het lijkt erop dat de omgevingen weer bereikbaar zijn |
|
07-06-2017 - 10:03 - Contact leverancier |
| |
Wij hebben contact opgenomen met onze hostingleverancier en zij zijn op dit moment aan het kijken wat er aan de hand is. |
|
04-05-2017 - Storing op verschillende omgevingen Elements
|
Incident gemeld:
|
04-05-2017 - 16:24
|
|
Incident afgemeld:
|
04-05-2017 - 16:57
|
|
Toelichting:
|
Op dit moment reageren sommige omgevingen van Elements langzaam of niet. Wij zijn met onze hostingpartner in overleg om zo snel mogelijk tot een oplossing te komen.
|
|
Updates:
|
|
04-05-2017 - 16:40 - Storing mogelijk verholpen |
| |
De omgevingen lijken weer te reageren, wij wachten op bevestiging van onze hostingpartner. |
|
04-05-2017 - 16:30 - Oorzaak gevonden |
| |
De hostingpartij heeft het probleem geïsoleerd. Alle resources zijn op het probleem gezet, wij verwachten binnen een half uur een update. |
|
04-05-2017 - 16:28 - Hostingpartner geïnformeerd |
| |
Wij hebben onze hostingpartner ingelicht. Zij zijn aan het onderzoeken waar de oorzaak mogelijk ligt. |
|
22-03-2017 - Probleem met externe koppelingen
|
Incident gemeld:
|
22-03-2017 - 09:00
|
|
Incident afgemeld:
|
22-03-2017 - 09:45
|
|
Toelichting:
|
Er lijken op dit moment problemen te zijn met externe koppelingen. Hierdoor werken extranetten, webservices niet naar behoren.
|
|
Updates:
|
|
22-03-2017 - 09:42 - Storing afgemeld |
| |
De systemen werken weer naar behoren. Onze excuses voor het ongemak. |
|
22-03-2017 - 09:26 - Probleem lijkt verholpen |
| |
Onze hostingpartner heeft het probleem gelocaliseerd en opgelost. Voordat we de storing afmelden monitoren we de situatie nog enige tijd. |
|
22-03-2017 - 09:03 - Overleg met hostingpartner |
| |
Wij hebben contact met onze hostingpartner opgenomen om het probleem te localiseren. Blijf deze pagina in de gaten houden voor updates. |
|
15-12-2016 - Elements omgevingen beginnend met de letter E tot en met Z ondervinden vertragingen
|
Incident gemeld:
|
15-12-2016 - 15:00
|
|
Incident afgemeld:
|
15-12-2016 - 16:52
|
|
Toelichting:
|
Wij zijn in overleg met onze hostingpartij om deze vertraging op te lossen.
|
|
Updates:
|
|
15-12-2016 - 16:47 - Het probleem is opgelost |
| |
De omgevingen zijn weer stabiel. Onze excuses voor het ongemak. |
|
15-12-2016 - 16:35 - Oorzaak gevonden |
| |
We werken nu aan een oplossing, blijf deze pagina volgen! |
|
15-12-2016 - 16:07 - Mogelijke oorzaak gevonden |
| |
Er is door ons development-team een mogelijke oorzaak geconstateerd. Dit wordt verder onderzocht. |
|
01-12-2016 - Verscheidene klantomgevingen reageren niet of nauwelijks.
|
Incident gemeld:
|
01-12-2016 - 10:11
|
|
Incident afgemeld:
|
01-12-2016 - 12:59
|
|
Toelichting:
|
Een aantal van onze klanten melden dat de Faster Forward Elements omgeving niet correct werkt.
|
26-10-2016 - Instabiliteit Faster Forward omgevingen
|
Incident gemeld:
|
26-10-2016 - 09:45
|
|
Incident afgemeld:
|
26-10-2016 - 10:30
|
|
Toelichting:
|
Momenteel kan er op uw Faster Forward Elements omgeving regelmatig een foutmelding getoond worden. Dit kan mogelijk verholpen worden door CTRL + F5. We hebben contact met onze hosting partij om dit op te lossen.
|
|
Updates:
|
|
26-10-2016 - 10:35 - Instabiliteit verholpen |
| |
De instabiliteit op de Faster Forward omgevingen is verholpen. |
|
26-10-2016 - 10:29 - Hostingpartner geeft update |
| |
De storing is geisoleerd en verholpen. Wij controleren of Faster Forward Elements naar behoren werkt. |
|
11-10-2016 - Omgeving onbereikbaar
|
Incident gemeld:
|
11-10-2016 - 14:40
|
|
Incident afgemeld:
|
11-10-2016 - 15:14
|
|
Toelichting:
|
Door nog onbekende oorzaak zijn sommige Elements omgevingen onbereikbaar. We hebben contact met onze hosting leverancier en houden u hier op de hoogte van de voortgang.
|
|
Updates:
|
|
11-10-2016 - 15:13 - Hostingpartner meldt storing af |
| |
Afgelopen vrijdag heeft er een soort gelijke storing plaats gevonden. De uiteindelijke oorzaak is gevonden en opgelost. Dit type storing mag daardoor niet meer voorkomen. |
|
11-10-2016 - 14:50 - Omgevingen zijn weer bereikbaar |
| |
Faster Forward Elements is weer bereikbaar, we wachten nog op terugkoppeling van onze leverancier voordat we de storing volledig afmelden. |
|
11-10-2016 - 14:43 - Contact opgenomen met hostingpartner |
| |
Wij hebben zojuist contact opgenomen met onze hostingpartner, zij zijn het probleem direct aan het onderzoeken |
|
