Alle systemen zijn operationeel Jaarlijkse uptime van Elements en eBlinqx: 99.36%

Incidenthistorie

23-09-2025 - eBlinqx niet bereikbaar

Incident gemeld: 23-09-2025 - 11:18
Incident afgemeld: 23-09-2025 - 11:32
Ticketnummer: 1
Toelichting: Wij ontvangen meldingen dat de omgevingen niet bereikbaar zijn. Wij zijn dit aan het onderzoeken.
Updates:
23-09-2025 - 11:22 - Update
  De storing lijkt verholpen - Het kan zijn dat je de pagina moet verversen. De oorzaak van de storing lag buiten onze macht en trof meerdere bedrijven in Nederland.

02-07-2025 - Elements/eBlinqx platform slecht bereikbaar

Incident gemeld: 02-07-2025 - 12:11
Incident afgemeld: 02-07-2025 - 13:30
Ticketnummer: 202515503
Toelichting: Op dit moment ervaren wij een storing en zijn de omgevingen (slecht) bereikbaar. Wij zijn dit aan het onderzoeken met onze hostingprovider.
Updates:
02-07-2025 - 13:28 - Probleem opgelost
  Onze hostingprovider heeft een oplossing geplaatst waardoor het probleem is opgelost.
02-07-2025 - 12:47 - Update
  We hebben de mogelijke oorzaak gevonden, onze hostingprovder werkt aan een oplossing.

26-06-2025 - Eblinqx en Elements zijn niet tot slecht bereikbaar

Incident gemeld: 26-06-2025 - 09:08
Incident afgemeld: 26-06-2025 - 10:23
Ticketnummer: 202514929
Toelichting: Op dit moment ondervinden wij hinder op de omgeving. We werken aan een oplossing.
Updates:
26-06-2025 - 10:21 - Update
  Alle omgevingen werken weer naar behoren
26-06-2025 - 09:38 - Performance loopt weer in
  De snelheid van de omgeving loopt weer bij, we wachten op een afmelding van de storing van onze hostingpartij.
26-06-2025 - 09:20 - Hostingpartij is ingeschakeld
  We hebben contact met onze hostingpartij, de omgeving is bereikbaar maar de performance is niet optimaal.

18-03-2025 - Storing e-mail, registraties en documenten ophalen

Incident gemeld: 18-03-2025 - 20:11
Incident afgemeld: 18-03-2025 - 21:41
Ticketnummer: 202506126
Toelichting: Op dit moment ontvangen wij meldingen met vertraging in de e-mail en het ophalen van documenten.
Updates:
18-03-2025 - 21:40 - Update
  De performance van Elements/eBlinqx lijkt weer hersteld.
18-03-2025 - 21:26 - Update
  Er is op dit moment een landelijk probleem, helaas heeft eBlinqx/Elements hier last van. Wij blijven dit monitoren samen met onze hosting-provider.
18-03-2025 - 21:01 - Update
  Wij hebben contact met onze hosting-provider om meer informatie te verkrijgen.

11-03-2025 - Omgevingen niet bereikbaar

Incident gemeld: 11-03-2025 - 19:59
Incident afgemeld: 11-03-2025 - 22:37
Ticketnummer: 202505668
Toelichting: Op dit moment zijn de eBlinqx/Elements omgevingen tijdelijk niet bereikbaar. We hebben een melding gedaan bij onze provider voor nader onderzoek.
Updates:
11-03-2025 - 22:38 - Storing opgelost
  De storing is verholpen. De omgevingen zijn weer bereikbaar en kunnen mogelijk nog instabiel zijn. Wij blijven dit monitoren.
11-03-2025 - 20:54 - Update
  Onze hostingpartij is op dit moment onderzoek aan het doen naar de oorzaak van de storing.

25-09-2024 - Omgevingen niet bereikbaar

Incident gemeld: 25-09-2024 - 17:24
Incident afgemeld: 25-09-2024 - 17:58
Ticketnummer: 202421891
Toelichting: Elements en eBlinqx zijn niet bereikbaar. De oorzaak is bekend en de verwachting is dat dit maximaal 15 minuten duurt.
Updates:
25-09-2024 - 17:54 - Omgeving is weer volledig bereikbaar
  De omgevingen zijn hersteld, Elements en eBlinqx weer volledig bereikbaar.
25-09-2024 - 17:48 - Foutmelding opgeheven
  De foutmelding is opgeheven, de omgeving is nog niet bereikbaar. We werken aan een oplossing.

14-08-2024 - Storing e-mail, registraties en documenten ophalen

Incident gemeld: 14-08-2024 - 09:12
Incident afgemeld: 14-08-2024 - 11:17
Ticketnummer: 202411925
Toelichting: Op dit moment ontvangen wij meldingen met vertraging in de e-mail en het ophalen van documenten. Er is mogelijk een disruptie tussen Elements/eBlinqx en Azure. Wij hebben contact met onze service-provider om meer informatie te verkrijgen.
Updates:
14-08-2024 - 10:23 - Update
  De performance van Elements/eBlinqx lijkt weer hersteld. Het issue ligt extern bij AMS-IX, het belangrijkste internetknooppunt van Nederland. Zij zijn nog aan het onderzoeken wat de oorzaak van de storing is. Wij blijven de performance nog in de gaten houden.
14-08-2024 - 09:27 - Update
  De oorzaak van de storing ligt extern bij onze hosting-provider. Zij doen onderzoek wat het issue is.

02-08-2024 - Elements/eBlinqx platform slecht bereikbaar

Incident gemeld: 02-08-2024 - 08:30
Incident afgemeld: 02-08-2024 - 09:23
Ticketnummer: 202411369
Toelichting: Op dit moment ontvangen wij meldingen dat de omgevingen van Elements/eBlinqx slecht tot niet bereikbaar zijn. Wij zijn contact met onze service provider in contact om het issue op te lossen.
Updates:
02-08-2024 - 13:54 - 13:54 - POP3 / IMAP issue opgelost
  De mailproblemen zijn opgelost. We blijven de situatie monitoren.
02-08-2024 - 10:55 - Mail via POP3 en IMAP
  Wij ontvangen meldingen dat e-mails die worden opgehaald via POP3 en IMAP, dat deze nog niet werken. Wij werken aan een oplossing.
02-08-2024 - 10:05 - E-mail werkt weer
  Storing met e-mail is opgelost.
02-08-2024 - 09:44 - E-mail
  We ontvangen meldingen dat de e-mail module nog geen mail ophaalt. We zijn dit aan het onderzoeken.
02-08-2024 - 09:23 - Storing opgelost
  Storing opgelost

18-06-2024 - Telefonisch niet bereikbaar

Incident gemeld: 18-06-2024 - 14:30
Incident afgemeld: 18-06-2024 - 14:36
Ticketnummer: 12345
Toelichting: Op dit moment ervaren wij een telefonische storing waardoor wij niet bereikbaar zijn. Je kunt je vraag per e-mail sturen aan support@fasterforward.nl

04-12-2023 - Elements niet bereikbaar

Incident gemeld: 04-12-2023 - 14:41
Incident afgemeld: 04-12-2023 - 14:49
Ticketnummer: 202315035
Toelichting: Elements is op dit moment niet bereikbaar
Updates:
04-12-2023 - 14:41 - Elements is weer volledig bereikbaar
  Elements is weer bereikbaar.