Een module is niet operationeel
Jaarlijkse uptime van Elements: 99.89%
15-12-2016 - Elements omgevingen beginnend met de letter E tot en met Z ondervinden vertragingen
|
Incident gemeld:
|
15-12-2016 - 15:00
|
|
Incident afgemeld:
|
15-12-2016 - 16:52
|
|
Toelichting:
|
Wij zijn in overleg met onze hostingpartij om deze vertraging op te lossen.
|
|
Updates:
|
|
15-12-2016 - 16:47 - Het probleem is opgelost |
| |
De omgevingen zijn weer stabiel. Onze excuses voor het ongemak. |
|
15-12-2016 - 16:35 - Oorzaak gevonden |
| |
We werken nu aan een oplossing, blijf deze pagina volgen! |
|
15-12-2016 - 16:07 - Mogelijke oorzaak gevonden |
| |
Er is door ons development-team een mogelijke oorzaak geconstateerd. Dit wordt verder onderzocht. |
|
01-12-2016 - Verscheidene klantomgevingen reageren niet of nauwelijks.
|
Incident gemeld:
|
01-12-2016 - 10:11
|
|
Incident afgemeld:
|
01-12-2016 - 12:59
|
|
Toelichting:
|
Een aantal van onze klanten melden dat de Faster Forward Elements omgeving niet correct werkt.
|
26-10-2016 - Instabiliteit Faster Forward omgevingen
|
Incident gemeld:
|
26-10-2016 - 09:45
|
|
Incident afgemeld:
|
26-10-2016 - 10:30
|
|
Toelichting:
|
Momenteel kan er op uw Faster Forward Elements omgeving regelmatig een foutmelding getoond worden. Dit kan mogelijk verholpen worden door CTRL + F5. We hebben contact met onze hosting partij om dit op te lossen.
|
|
Updates:
|
|
26-10-2016 - 10:35 - Instabiliteit verholpen |
| |
De instabiliteit op de Faster Forward omgevingen is verholpen. |
|
26-10-2016 - 10:29 - Hostingpartner geeft update |
| |
De storing is geisoleerd en verholpen. Wij controleren of Faster Forward Elements naar behoren werkt. |
|
11-10-2016 - Omgeving onbereikbaar
|
Incident gemeld:
|
11-10-2016 - 14:40
|
|
Incident afgemeld:
|
11-10-2016 - 15:14
|
|
Toelichting:
|
Door nog onbekende oorzaak zijn sommige Elements omgevingen onbereikbaar. We hebben contact met onze hosting leverancier en houden u hier op de hoogte van de voortgang.
|
|
Updates:
|
|
11-10-2016 - 15:13 - Hostingpartner meldt storing af |
| |
Afgelopen vrijdag heeft er een soort gelijke storing plaats gevonden. De uiteindelijke oorzaak is gevonden en opgelost. Dit type storing mag daardoor niet meer voorkomen. |
|
11-10-2016 - 14:50 - Omgevingen zijn weer bereikbaar |
| |
Faster Forward Elements is weer bereikbaar, we wachten nog op terugkoppeling van onze leverancier voordat we de storing volledig afmelden. |
|
11-10-2016 - 14:43 - Contact opgenomen met hostingpartner |
| |
Wij hebben zojuist contact opgenomen met onze hostingpartner, zij zijn het probleem direct aan het onderzoeken |
|
07-10-2016 - Tragere werkomgeving
|
Incident gemeld:
|
07-10-2016 - 15:45
|
|
Incident afgemeld:
|
07-10-2016 - 15:59
|
|
Toelichting:
|
Onze omgevingen werken op dit moment trager, waardoor het lijkt dat deze niet of nauwelijks reageert. In overleg met onze hosting partij zijn we aan het zoeken naar een mogelijke oorzaak
|
|
Updates:
|
|
07-10-2016 - 15:59 - Hostingpartner heeft het probleem vastgesteld |
| |
Zojuist heeft onze hostingpartner ons geüpdatet, het probleem is achterhaald en opgelost. |
|
07-10-2016 - 15:53 - Storing gemeld bij hostingpartner |
| |
Wij hebben contact opgenomen met onze hostingpartner, zij zijn direct aan de slag gegaan om het probleem te achterhalen. |
|
10-08-2016 - Storing bij onze hostingpartner
|
Incident gemeld:
|
10-08-2016 - 10:57
|
|
Incident afgemeld:
|
10-08-2016 - 14:00
|
|
Toelichting:
|
Door een serverprobleem bij een van onze hostingpartners is het mogelijk dat afbeeldingen niet goed worden ingeladen. Dit kan resulteren in een niet gewenste werking van Faster Forward Elements.
|
|
Updates:
|
|
10-08-2016 - 13:46 - Hostingspartner meldt storing af |
| |
Wij controleren of Faster Forward Elements naar behoren werkt. |
|
10-08-2016 - 13:04 - Problemen zijn nog niet opgelost |
| |
Onze hostingpartner heeft de storing nog niet volledig kunnen oplossen. |
|
10-08-2016 - 12:13 - Update van hostingpartner |
| |
De storing is nog niet volledig opgelost. |
|
10-08-2016 - 11:37 - Hostingpartner geeft update |
| |
Onze hosting partner heeft de storing deels opgelost. |
|
10-08-2016 - 11:17 - Hostingpartner werkt aan een oplossing |
| |
De hostingpartner heeft het probleem gevonden. Een passende oplossing wordt gezocht. |
|
10-08-2016 - 10:57 - Storing geconstateerd door hostingpartij |
| |
Onze hostingpartner heeft mogelijk een storing en onderzoekt het probleem |
|
12-07-2016 - Storing bij verzenden van e-mailberichten
|
Incident gemeld:
|
12-07-2016 - 15:30
|
|
Incident afgemeld:
|
12-07-2016 - 16:40
|
|
Toelichting:
|
U kunt op dit moment problemen ondervinden bij het verzenden van een e-mailbericht vanuit Faster Forward Elements. Er kan een "time-out" optreden.
|
|
Updates:
|
|
12-07-2016 - 16:40 - Storing afgemeld door hostingpartner |
| |
Alle systemen functioneren weer normaal. |
|
12-07-2016 - 16:25 - U kunt weer e-mailberichten versturen |
| |
Het probleem lijkt verholpen, onze hostingpartner heeft dit nog niet bevestigd. |
|
12-07-2016 - 15:45 - Probleem geïsoleerd |
| |
Het probleem is geisoleerd. We zijn met de hostingpartner in overleg om zo snel mogelijk een passende oplossing te plaatsen. |
|
12-07-2016 - 15:30 - Storing gemeld bij hostingpartner |
| |
Wij hebben contact opgenomen met onze hostingpartner, zij zijn direct aan de slag gegaan om het probleem te achterhalen. |
|
25-05-2016 - Faster Forward Elements getroffen door storing
|
Incident gemeld:
|
25-05-2016 - 12:15
|
|
Incident afgemeld:
|
25-05-2016 - 13:00
|
|
Toelichting:
|
Onze technische partner is druk bezig het probleem te achterhalen.
|
|
Updates:
|
|
25-05-2016 - 13:00 - Afgemeld door hostingleverancier |
| |
|
|
25-05-2016 - 12:37 - Probleem lijkt opgelost |
| |
Alle systemen lijken weer volledig online. Wij wachten op reactie van onze hostingleverancier voordat we de storing volledig afmelden. |
|
25-05-2016 - 12:30 - Probleem wordt nog onderzocht |
| |
Onze leverancier is bezig met het achterhalen van het probleem. |
|
25-05-2016 - 12:15 - Storing gemeld |
| |
Verschillende klanten hebben de storing gemeld. Wij hebben contact met onze hostingleverancier opgenomen. |
|
05-04-2016 - Storing Faster Forward omgevingen
|
Incident gemeld:
|
05-04-2016 - 09:30
|
|
Incident afgemeld:
|
05-04-2016 - 11:30
|
|
Toelichting:
|
Er is op dit moment sprake van een storing met nog onbekende oorzaak
|
|
Updates:
|
|
05-04-2016 - 11:30 - Probleem opgelost |
| |
Na het isoleren van het probleem heeft onze hostingpartner een aantal stappen ondernomen. De omgevingen zijn weer volledig bereikbaar. |
|
05-04-2016 - 10:55 - Probleem isoleren |
| |
Het probleem is geïsoleerd, maar er het is nog niet duidelijk wanneer het probleem volledig opgelost is. Wij houden u op de hoogte. |
|
05-04-2016 - 10:05 - Mogelijke oorzaak gevonden |
| |
In samenwerking met onze hostingpartner hebben we een mogelijke oorzaak gevonden. |
|
05-04-2016 - 09:31 - Storing gesignaleerd |
| |
Probleem gesignaleerd wij zijn in contact met onze hosting partner. |
|
13-01-2016 - Storing met onbekende oorzaak
|
Incident gemeld:
|
13-01-2016 - 11:11
|
|
Incident afgemeld:
|
13-01-2016 - 11:39
|
|
Toelichting:
|
Op dit moment zijn er verschillende Elements omgevingen die niet meer functioneren.
|
|
Updates:
|
|
13-01-2016 - 11:39 - Storing is verholpen |
| |
Zojuist heeft onze technische partner gemeld dat de storing verholpen is. Wij houden de systemen uiteraard nog nauwgezet in de gaten |
|
13-01-2016 - 11:37 - Elements is weer bereikbaar |
| |
Elements is weer bereikbaar, we wachten nog op een officiele afmelding van onze hostingsleverancier |
|
13-01-2016 - 11:19 - Schakelen met technisch partner |
| |
Om het probleem vast te stellen zijn wij druk in overleg met onze technische partner. Wij hopen spoedig de oorzaak boven water te hebben |
|
