Alle systemen zijn operationeel Jaarlijkse uptime van Elements: 99.96%

Welkom op de statuspagina van Faster Forward Elements. Hier vermelden wij alle bekende incidenten met Elements of een van de services de Elements biedt.

Modules & Services

Algehele performance
Algemeen
Aplaza
Financieel
HDN
Koppelingen
Nextens
Ockto
Risk
SMS
Stukkenlijst
Verzenden en ontvangen van e-mail

Incidenten in het verleden

28 Mei 2023
Geen incidenten gerapporteerd
27 Mei 2023
Geen incidenten gerapporteerd
26 Mei 2023
Geen incidenten gerapporteerd
25 Mei 2023
Geen incidenten gerapporteerd
24 Mei 2023

Elementsincident

Melding: Storing bij Faster Forward Elements
Incident gemeld: 24-05-2023 - 08:58
Incident afgemeld: 24-05-2023 - 09:08
Ticketnummer: 1
Toelichting: Op dit moment is er een storing in Elements waardoor processen mogelijk niet meer werken. We zijn dit met de hoogste prioriteit aan het onderzoeken en zullen u op de hoogte houden.

Module- of service-incident

Naam: Algehele performance
Melding: Storing bij Faster Forward Elements
Incident gemeld: 24-05-2023 09:00u
Incident afgemeld: 24-05-2023 11:16u
Ticketnummer: 202306327
Toelichting: Op dit moment is er een storing in Elements waardoor processen mogelijk niet meer werken. We zijn dit met de hoogste prioriteit aan het onderzoeken en zullen u op de hoogte houden. Hou de status pagina in de gaten voor de meest actuele informatie.
Updates:
24-05-2023 - 10:11 - Opgelost
  Alle achtergrond processen als e-mail ophalen, HDN berichten verwerken, leadinbox, ADN berichten, lopen weer. Het duurt enige tijd voordat deze processen weer ingelopen zijn.
24-05-2023 - 09:32 - Oorzaak gevonden
  We hebben de oorzaak gevonden en alle achtergrond processen zijn weer opgestart. Het probleem lag extern bij onze hostingpartij. Het zal nu iets langer duren voordat processen weer zijn bijgewerkt. Er is geen informatie verloren.
23 Mei 2023
Geen incidenten gerapporteerd
22 Mei 2023
Geen incidenten gerapporteerd

Mocht u een probleem ondervinden en vindt u hier geen antwoord op uw vraag, dan verzoeken wij u contact op te nemen met onze support afdeling.