Alle systemen zijn operationeel Jaarlijkse uptime van Elements: 99.96%

Informatiehistorie

14-03-2023 - Update met nieuwe features

Informatie gemeld: 14-03-2023 - 08:56
Informatie afgemeld:
Toelichting: Dinsdag is Elements weer geoptimaliseerd. Deze release bevat uitbreidingen voor advieskantoren en serviceproviders. Er zijn 3 nieuwe klantbeheer selecties bijgekomen, optimalisaties voor mutatievoorstellen en de Ockto features zijn verbeterd en uitgebreid. Lees hier de releasenotes.

09-03-2023 - Vertraging op het HDN Platform

Informatie gemeld: 09-03-2023 - 11:17
Informatie afgemeld: 09-03-2023 - 13:59
Toelichting: Op dit moment kun je vertraging ondervinden met het verzenden van HDN-berichten. HDN heeft het probleem gevonden en gaat een deel van de server opnieuw opstarten. De berichten zullen hierna, met enige vertraging, alsnog verzonden worden.

06-03-2023 - Onderhoud op de servers

Informatie gemeld: 06-03-2023 - 09:40
Informatie afgemeld: 14-03-2023 - 08:29
Toelichting: Maandag 13 maart vanaf 21:00 uur is Elements tijdelijk niet beschikbaar. Er is dan extra onderhoud aan onze servers. Uiterlijk dinsdagochtend 14 maart om 8:00 uur is Elements weer bereikbaar.

06-02-2023 -

Informatie gemeld: 06-02-2023 - 10:53
Informatie afgemeld: 14-02-2023 - 12:30
Toelichting: Dinsdag 14 februari van 06:00 tot 08:00 uur is Elements tijdelijk niet bereikbaar. Er worden dan nieuwe features toegevoegd voor o.a. mutatievoorstellen en facturatie. Bekijk hier de releasenotes.

Fijne werkdag,
Team Faster Forward

16-01-2023 - Aplaza met Nationale Nederlanden

Informatie gemeld: 16-01-2023 - 10:28
Informatie afgemeld: 26-01-2023 - 14:19
Toelichting:

Storing Nationale Nederlanden via Aplaza
Momenteel is er een storing bij Nationale-Nederlanden waardoor de postbus van NN regelmatig niet kan worden bereikt en er een foutmelding volgt. Aplaza heeft contact met Nationale Nederlanden en informeert ons wanneer de storing is verholpen.

Fijne werkdag
Team Faster Forward

03-01-2023 - Elements is ge├╝pdatet!

Informatie gemeld: 03-01-2023 - 09:17
Informatie afgemeld: 13-01-2023 - 09:57
Toelichting: Dinsdag 10 januari is Elements weer geoptimaliseerd en uitgebreid met nieuwe features voor hypotheken en verzekeren. Je hebt dan beter inzicht in HDN aanvragen, gearchiveerde polissen en rollen van verzekerde persoon. Lees hier de releasenotes ».

13-12-2022 - Eindejaar viering

Informatie gemeld: 13-12-2022 - 14:06
Informatie afgemeld: 23-12-2022 - 11:56
Toelichting: Donderdag 22 december na 14:30 zijn de medewerkers van Faster Forward niet bereikbaar. Elements is uiteraard wel beschikbaar.

Fijne feestdagen,
Team Faster Forward

13-12-2022 - Release aankondiging

Informatie gemeld: 13-12-2022 - 12:00
Informatie afgemeld: 20-12-2022 - 12:00
Toelichting: Vanmorgen is je Elements omgeving vernieuwd.
Lees hier alle verbeteringen.

04-12-2022 - Onderhoud op servers

Informatie gemeld: 04-12-2022 - 13:27
Informatie afgemeld: 13-12-2022 - 13:56
Toelichting:

Maandag 12 december vanaf 21:00 uur is Elements tijdelijk niet beschikbaar. Er is dan extra onderhoud aan onze servers. Uiterlijk dinsdagochtend 13 december om 8:00 uur is Elements weer bereikbaar.

Fijne werkdag

Team Faster Forward

23-11-2022 - Tijdelijk telefonisch niet bereikbaar

Informatie gemeld: 23-11-2022 - 16:49
Informatie afgemeld: 05-12-2022 - 08:33
Toelichting:

Vrijdag 2 december vanaf 15:30 uur is Faster Forward telefonisch niet tot slecht bereikbaar. Er wordt een electrakeuring uitgevoerd, waardoor we tijdelijk geen stroom hebben. Dit duurt waarschijnlijk tot 17:00. 

Elements blijft gewoon bereikbaar.

Fijne werkdag,

Team Faster Forward